PlantDoctor: Die wichtigsten Fragen vor dem Start
Hier findest du den Einstieg. Für einen fehlgeschlagenen Scan, eine ausbleibende Erinnerung oder einen Kauf gibt es eigene Hilfeseiten.
PlantDoctor gibt Orientierung per Foto. Die Analyse benötigt Internet; Aufgaben und gespeicherte Pflanzen unterstützen die weitere Pflege.
Gerät und Sprache
PlantDoctor ist für iPhone im App Store erhältlich. Die App unterstützt Deutsch und Englisch und orientiert sich an der Sprache deines iPhones. Die Sprachwahl dieser Website verändert die Sprache der App nicht. Den aktuellen Geräte- und iOS-Bedarf findest du im App-Store-Eintrag.
Analyse und ihre Grenzen
Für einen Scan nutzt du drei geführte Fotos. Die Analyse benötigt eine Internetverbindung und kann falsch liegen. Gute Bilder und dein Wissen über Standort und Pflege helfen beim Abgleichen. Ein Foto ersetzt keine Untersuchung verborgener Wurzelschäden.
Pflanzen, Aufgaben und Tarife
Free ist zum Kennenlernen da und umfasst begrenzte Scans und Pflanzen. Plus und Pro erweitern den Umfang und ermöglichen Pflegeaufgaben. Nutze die Tarifseite für den Überblick und die Kaufansicht für aktuell angezeigte Preise und Angebote.
Die passenden Themen
- Hilfe zu ScansPlantDoctor Scan-Hilfe: Kamera, Internet, Fotoqualität und angezeigte Kontingente prüfen und eine konkrete Fehlermeldung für den Support festhalten.
- Hilfe zu ErinnerungenPlantDoctor Erinnerungen prüfen: aktive Pflegeaufgabe, Mitteilungsberechtigung und iPhone-Einstellungen kontrollieren und einen fehlenden Hinweis eingrenzen.
- Abo & KontoPlantDoctor Kauf wiederherstellen, Apple-Abo verwalten und Konto löschen: Welcher Schritt zu welchem Anliegen gehört und was der Support dafür benötigt.
Häufige Fragen zu diesem Thema
Kann ich eine Diagnose ohne Internet starten?
Die Analyse benötigt Internet. Gespeicherte Pflanzen und Aufgaben bleiben danach in der App verfügbar.
Muss ich direkt ein Abo kaufen?
Nein. Du kannst die App mit dem Free-Umfang kennenlernen.
Ist jede vermutete Ursache sicher?
Nein. Vergleiche Vorschläge mit deinen Beobachtungen und suche bei schweren oder unklaren Schäden fachkundigen Rat.
Wo finde ich Hilfe in der App?
Unter Einstellungen → Hilfe & FAQ. Du kannst den Support auch direkt per E-Mail erreichen.
Wer verwaltet mein gekauftes Abo?
Die Abrechnung läuft über dein Apple-Konto. Wiederherstellen und Kündigen sind unterschiedliche Vorgänge; die Abo-Hilfe erklärt beides.